POLÍTICA DE PRIVACIDAD
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. USO Y TRATAMIENTO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante LOPD) Hotelab Consultoría SLU. con domicilio social en Claudio Coello 75 Madrid 28001, Inscrita en el R.M. de Madrid, Tomo: 35226 Folio:56 Hoja: M-633422 Inscripción: 1, inscripción primera y con CIF: B-87673141 le informa que los datos de carácter personal proporcionados, a través del Sitio Web, así como los que pudiera facilitar en el futuro en el marco de su relación jurídica con esta entidad, serán incorporados en los ficheros automatizados y no automatizados titularidad de ., cuyos datos constan en el encabezamiento.
Estos ficheros tienen la finalidad de gestionar, administrar, prestarle los servicios o facilitarle los productos que solicite, facilitar el cumplimiento y ejecución de los contratos que pudiera celebrar, conocer mejor sus gustos y adecuar los servicios a sus preferencias, así como poder ofrecerle nuevos servicios o productos y enviarle información administrativa, técnica, organizativa y/o comercial de forma documental y/o electrónica relacionada con las actividades de Hotelab Consultoría S.LU (en adelante Hotelab ). Los destinatarios de la información recogida serán exclusivamente los propios empleados de Hotelab , las respuestas a las preguntas sobre datos personales son voluntarias, sin que la falta de contestación a dichas preguntas implique una merma en la calidad de los servicios que Usted solicita. La falta de cumplimentación de los campos determinados como obligatorios o el suministro de datos incorrectos imposibilitará que Hotelab pueda prestarle los servicios o le facilite los productos que solicite.
2. EJERCICIO DE DERECHOS: ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN
Aquellas personas físicas que hayan facilitado sus datos a Hotelab, podrán dirigirse a la entidad, en su calidad de Responsable del fichero, con el fin de poder ejercitar gratuitamente sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición respecto de los datos incorporados en sus ficheros. Dado el carácter confidencial de la información, Vd. no podrá ejercitar sus derechos telefónicamente, se debe solicitar por cualquier medio que deje constancia de su envío y de su recepción y remitir copia de su DNI o documento equivalente. El interesado podrá ejercitar sus derechos mediante comunicación por escrito dirigida a Hotelab, en la dirección indicada al inicio o a la dirección de correo electrónico info@hotelab.es
3. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Hotelab, le informa que tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural. Todo ello, de conformidad con lo previsto en el artículo 9 de la LOPD y en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal. Así,Hotelab., ha establecido medidas adicionales en orden a reforzar la confidencialidad e integridad de la información en la organización. No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables. Hotelab, continuamente mantiene la supervisión, control y evaluación de los procesos para asegurar el respeto a la privacidad de los datos.
4. USO DE COOKIES
Las “cookies” constituyen una herramienta empleada por los servidores Web para almacenar y recuperar información acerca de sus usuarios. Las “cookies” son mensajes enviados por el servidor al ordenador del usuario, consistentes en ficheros de texto que se almacenan en la memoria del ordenador y que recogen información relativa a las páginas que se visitan, el tiempo de conexión a Internet, etc. Las “cookies” vuelven a ser enviadas al servidor cada vez que el usuario entra en esa página. La finalidad de las “cookies” de Hotelab, es personalizar los servicios que le ofrecemos, facilitándole información que pueda ser de su interés. Si no desea que se instale en su disco duro una cookie puede configurar el navegador de su ordenador para no recibirlas. Sin embargo, le hacemos notar que, en ese caso, la calidad del funcionamiento del website puede disminuir. Las “cookies” se asocian únicamente con un usuario anónimo y su ordenador, y no proporcionan por sí solas los datos personales del cliente, ni pueden leer datos de su disco duro, ni leer los archivos cookie creados por otros proveedores. Los “logs” son unos archivos almacenados en el servidor de Hotelab, que registran datos sobre su navegación y nos permiten seguirle prestando los servicios que solicita. Asimismo, nos ayudan a analizar el funcionamiento del sistema, localizar las incidencias y problemas que puedan surgir y solventarlos en el menor plazo posible.
5. MENORES DE EDAD
Hotelab, considera que la protección de datos de carácter personal es esencial, por lo que en el supuesto de que el usuario sea menor de edad, éste sólo podrá aportar sus datos personales en los formularios de recogida de los mismos, con el previo consentimiento de los padres o tutores, enviando el formulario correspondiente debidamente firmado por los padres o tutores por correo certificado y con copia del DNI del padre o tutor firmante a la dirección de Hotelab, arriba indicada. Hotelab, no responde de aquellos datos de menores que sin poder conocer Hotelab, este hecho se haya facilitado sin el consentimiento de los padres o tutores.
6. MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Hotelab se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo a su propio criterio, o motivado por un cambio doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos, legislativo o jurisprudencial. Cualquier modificación de la Política de Privacidad será publicada al menos diez días antes de su efectiva aplicación. El uso del Web después de dichos cambios, implicará la aceptación de éstos.
CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB www.hotelab.es
TITULARIDAD DE HOTELAB CONSULTORÍA S.L.U.
PRIMERA.- OBJETO.
1.1 POR FAVOR, LEE DETENIDAMENTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO ANTES DE UTILIZAR ESTE SITIO WEB.
Por la utilización del Sitio Web aceptas expresamente y sin reservas cumplir con y quedar sujeto a los presentes Términos y Condiciones, los cuales podrán ser modificados por Hotelab Consultoría en cualquier momento como se indica en estos mismos Términos y Condiciones. Por favor, revisa periódicamente estos Términos y Condiciones por si hubiese cualquier cambio. Si no aceptas estos Términos y Condiciones no estás autorizado para, y no deberás, acceder ni utilizar este Sitio Web.
1.2 Las presentes condiciones (en adelante “las Condiciones de Uso”) regulan el acceso y el uso de las páginas de internet con dirección URL www.hotelab.es titularidad de (en adelante y conjuntamente “el Sitio Web”), incluidos los contenidos y los servicios ofrecidos a través de las referidas páginas. Respecto a los servicios de compra on-line, serán de aplicación asimismo las condiciones particulares de contratación disponibles en el Sitio Web a través del enlace “Condiciones Comerciales” (en adelante las “Condiciones Comerciales”), así como cualesquiera otras condiciones que sean de aplicación de manera particular a la prestación de un determinado producto o servicio, y que complementarán a las anteriores.
1.3 La utilización del Sitio Web atribuye al visitante la condición de usuario y supone la aceptación y cumplimiento de las Condiciones de Uso, así como de las Condiciones Comerciales y cualesquiera otras que fueran de aplicación. En base a lo anterior, se recomienda al usuario (en adelante “el Usuario”) que lea detenidamente las referidas condiciones cada vez que acceda al Sitio Web.
SEGUNDA.- DATOS IDENTIFICATIVOS.
2.1 La titularidad y gestión del Sitio Web corresponde a HOTELAB CONSULTORÍA S.L.U., empresa con domicilio social en Madrid, Calle Claudio Coello 75 6D, 28001 Madrid.
2.2 A efectos de comunicaciones y notificaciones, se establecen las siguientes direcciones de contacto:
– Domicilio social:
Calle Claudio Coello 75 6D, 28001 Madrid (España)
– Correo electrónico: info@hotelab.es
TERCERA.- UTILIZACIÓN DEL SITIO WEB.
3.1 Normas generales: El acceso y utilización del Sitio Web se realiza bajo la responsabilidad del Usuario, quien se compromete a hacer un uso adecuado y responsable de los servicios y contenidos del Sitio Web. En particular, el Usuario se compromete a no realizar actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público. Asimismo, el Usuario no realizará ninguna conducta que pueda dañar la imagen y los derechos de Calle Claudio Coello 75 6D, 28001 Madrid o de terceros, así como que impida la normal utilización del Sitio Web.
3.2 Contenidos del Sitio Web: HOTELAB CONSULTORÍA S.L.U. facilita a través del Sitio Web el acceso a numerosos productos, informaciones, imágenes y datos, tanto suyos como de terceros (en adelante y conjuntamente “los Contenidos”).
HOTELAB CONSULTORÍA S.L.U, actuando de buena fe, trata de que los mismos sean de interés para el Usuario pero no garantiza en ningún caso el rigor, la fiabilidad o la calidad de los Contenidos. El Sitio Web contiene asimismo enlaces a otros portales de Internet. HOTELAB CONSULTORÍA S.L.U no se responsabiliza en ningún caso de los servicios, contenidos o garantías de cualquier tipo ofrecidos por dichos portales.
3.3 Uso de materiales del Sitio Web: Como norma general, queda expresamente prohibida la utilización de los Contenidos del Sitio Web para cualquier uso que no sea personal o privado. El Usuario no podrá usar los Contenidos para su publicación en cualquier medio, incluido en cualquier otra página web. No obstante lo anterior, si algún Usuario estuviera interesado en la utilización de los Contenidos para su difusión con fines comerciales o informativos, podrá solicitar a HOTELAB CONSULTORÍA S.L.U. correspondiente autorización a través del siguiente correo electrónico: info@hotelab.es. HOTELAB CONSULTORÍA S.L.U. se reserva el derecho de rechazar la referida petición o de revocar en cualquier momento la autorización previamente otorgada.
3.4 Enlaces al Sitio Web: Cualquier enlace desde un portal de internet al Sitio Web deberá ser previamente autorizado por HOTELAB CONSULTORÍA S.L.U., quien podrá denegar o aceptar la petición a su exclusiva discreción. HOTELAB CONSULTORÍA S.L.U. queda facultada para revocar la autorización otorgada en cualquier momento. El establecimiento de enlaces entre páginas webs en ningún caso supondrá asociación comercial alguna entre HOTELAB CONSULTORÍA S.L.U. y el titular de la web enlazada.
3.5 Envío de información y materiales: HOTELAB CONSULTORÍA S.L.U. agradece al Usuario el envío de cualquier tipo de sugerencia o comentario sobre el Sitio Web y, en particular, de los servicios y productos en él ofrecidos. En la medida de lo posible, HOTELAB CONSULTORÍA S.L.U. tratará de dar respuesta a dichas comunicaciones, sin que en ningún caso quede obligada a hacerlo. Salvo cuando expresamente así lo solicite, HOTELAB CONSULTORÍA S.L.U. no acepta el envío de materiales creativos (tales como diseños, ideas, bocetos, trabajos…) con el objeto de evitar expectativas infundadas y malentendidos comerciales. En todo caso, con la remisión al Sitio Web de cualquier tipo de contenido (ya sea por invitación expresa o de forma voluntaria), el Usuario cede de manera automática a HOTELAB CONSULTORÍA S.L.U., con carácter exclusivo, cualesquiera derechos de explotación que puedan dimanar del mismo conforme a la legislación vigente de propiedad intelectual e industrial, para todo el mundo y por el plazo máximo de duración de los referidos derechos, con facultad de cesión a terceros, y renunciando a cualquier contraprestación económica por su explotación, pudiendo HOTELAB CONSULTORÍA S.L.U. hacer uso del contenido como estime oportuno a través de cualquier procedimiento o medio. Asimismo, el Usuario garantiza a HOTELAB CONSULTORÍA S.L.U. que es titular originario o derivado de todos los derechos que se deriven sobre el contenido, y que la utilización del mismo no vulnera la legislación vigente ni los derechos de terceros, comprometiéndose a mantener indemne a HOTELAB CONSULTORÍA S.L.U. frente a cualquier reclamación que pudiera derivarse por el incumplimiento de la presente garantía.
3.6 Foros de discusión: El Usuario se compromete a hacer buen uso de los mismos y a no vulnerar los derechos de terceros ni la legislación vigente. HOTELAB CONSULTORÍA S.L.U. podrá suspender, total o parcialmente, de forma temporal o permanente, el uso de los foros por un Usuario cuando así lo estime oportuno.
3.7 Menores: Este sitio Web está destinado para mayores de edad y no para menores por lo que en el caso de querer realizar una compra on-line algún menor la tendrá que realizar siempre los padres o tutores del menor
3.8 Medidas de seguridad: HOTELAB CONSULTORÍA S.L.U. adopta medidas de seguridad y tecnológicas razonablemente adecuadas para el funcionamiento correcto del Sitio Web. No obstante, HOTELAB CONSULTORÍA S.L.U. no puede garantizar la inexistencia de virus u otros elementos (como errores de programación) que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos o que entorpezcan el acceso al propio Sitio Web.
3.9 Empleo de cookies: El Sitio Web puede utilizar cookies (pequeños archivos de información que el servidor envía al ordenador de quien accede a la página) para posibilitar la navegación, así como el correcto funcionamiento y la visualización del Sitio Web. El Usuario puede habilitar o deshabilitar el uso de cookies a través de su navegador. En ningún caso HOTELAB CONSULTORÍA S.L.U. utilizará las cookies para recoger información de carácter personal del propio Usuario, a salvo de direcciones IP, pero sin que en ningún caso las mismas sirvan para identificar al Usuario.
CUARTA.- PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.
El Sitio Web, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, así como sus diseños, marcas, vídeos, archivos, imágenes, logotipos, textos y/o gráficos, son propiedad de HOTELAB CONSULTORÍA S.L.U. o han sido licenciados, cedidos o autorizados expresamente por parte de sus titulares legítimos a HOTELAB CONSULTORÍA S.L.U. Se permite el uso particular y privado del Sitio Web por el Usuario, en especial para facilitar la navegación a través del mismo, así como aquellos usos que hayan sido previamente autorizados con carácter individual y expreso por HOTELAB CONSULTORÍA S.L.U. En consecuencia, queda expresamente prohibido cualquier otro uso y, en especial, la reproducción, distribución, transformación, comunicación, difusión, edición, puesta a disposición de los contenidos del Sitio Web.
QUINTA.- PROTECCIÓN DE DATOS.
HOTELAB CONSULTORÍA S.L.U. se compromete a tratar los datos que solicite a través del Sitio Web conforme a lo establecido en la normativa aplicable de protección de datos y, en especial, de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, así como de su reglamento de desarrollo (Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre). En cumplimiento de la referida normativa, HOTELAB CONSULTORÍA S.L.U. ha procedido al alta de los correspondientes ficheros de datos personales ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Mediante el envío de los datos personales a través del Sitio Web, el Usuario acepta su incorporación a un fichero titularidad de HOTELAB CONSULTORÍA S.L.U. con el objeto de recibir información comercial, promocional y de marketing de HOTELAB CONSULTORÍA S.L.U. y de sus empresas colaboradores. HOTELAB CONSULTORÍA S.L.U. utilizará asimismo los referidos datos personales para el envío de los productos adquiridos en su caso por el Usuario. En ningún caso HOTELAB CONSULTORÍA S.L.U. recogerá o conservará datos de pago (como por ejemplo números de tarjetas de crédito) en las transacciones comerciales que realice el Usuario.
La remisión de datos a través del Sitio Web es voluntaria, si bien el Usuario manifiesta y garantiza que los datos que en su caso facilite son veraces y exactos. HOTELAB CONSULTORÍA S.L.U. no se responsabiliza por la pérdida o incorrecta recepción de comunicaciones o formularios que sean consecuencia de fallos técnicos.
Para el ejercicio del derecho de acceso, rectificación, oposición o cancelación, el Usuario podrá remitir un correo electrónico a HOTELAB CONSULTORÍA S.L.U. a la dirección info@hotelab.es con el asunto “PROTECCIÓN DE DATOS”, debiendo proporcionar nombre, apellidos, teléfono de contacto y dirección de correo electrónico así como detalle de la acción solicitada. Como medio alternativo, podrá dirigir una carta por correo postal al domicilio social de HOTELAB CONSULTORÍA S.L.U. con la información antes referida.
SEXTA.- VIGENCIA.
Las presentes Condiciones de Uso han sido redactadas y aprobadas por HOTELAB CONSULTORÍA S.L.U. con fecha de 1de diciembre 2016 y permanecerán vigentes hasta el momento en que sean sustituidas por otras a través de su publicación en el Sitio Web.
SÉPTIMA.-LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN.
El Sitio Web (excluyendo los enlaces a terceros) es controlado por HOTELAB CONSULTORÍA S.L.U. y administrado por HOTELAB CONSULTORÍA S.L.U. desde sus oficinas situadas en Madrid, España. Mediante la publicación, acceso y/o uso de este Sitio Web, tú y HOTELAB CONSULTORÍA S.L.U. expresamente aceptáis que todas las disputas, reclamaciones y otras cuestiones derivadas o relacionadas con tu uso del Sitio Web quedarán sujetas a las leyes Españolas, sin perjuicio de los principios que regulan los conflictos de leyes. Tú aceptas que todas las reclamaciones o quejas que tengas contra HOTELAB CONSULTORÍA S.L.U. que provengan o estén relacionadas con el funcionamiento o el uso del Sitio Web serán resueltas por el tribunal competente situado en Madrid, España.